Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом обменный сервис Almazex.com (далее — «Сервис», «Компания», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей.

Используя сайт Almazex.com и связанные с ним сервисы, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Компания уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.

1.2. Политика применяется ко всем данным, которые сервис может получить от пользователя при использовании сайта, обменных операций, обращений в поддержку или прохождения процедур KYC/AML.

1.3. Использование сервиса означает согласие пользователя с обработкой персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Сервис может собирать следующие категории данных:

2.1 Персональные данные

имя и фамилия
дата рождения
страна проживания
электронная почта
номер телефона

2.2 Данные в рамках AML/KYC процедур

фотографии документов удостоверяющих личность
селфи или видеоверификация
подтверждение адреса проживания
копия банковской карты (с закрытыми конфиденциальными данными)
подтверждение источника средств

2.3 Финансовая и транзакционная информация

криптовалютные адреса
история транзакций
данные банковских переводов
информация о платёжных инструментах

2.4 Техническая информация

IP-адрес
тип устройства
браузер
cookies
данные логов сервера

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

предоставления услуг обмена
выполнения финансовых операций
соблюдения AML/KYC требований
предотвращения мошенничества
обеспечения безопасности сервиса
обработки запросов в службу поддержки
улучшения работы сайта

4. Правовые основания обработки

Компания обрабатывает данные пользователей на основании:

согласия пользователя
необходимости выполнения договора (оказание услуг обмена)
выполнения требований законодательства
законных интересов компании (безопасность сервиса и предотвращение мошенничества)

5. Передача данных третьим лицам

Компания может передавать данные следующим категориям третьих лиц:

AML/KYC провайдерам
платёжным провайдерам
блокчейн аналитическим сервисам
правоохранительным органам в случаях предусмотренных законом

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, включая требования AML/KYC законодательства.

Данные могут храниться на защищённых серверах и зашифрованных носителях информации.

7. Защита информации

Компания применяет технические и организационные меры безопасности, включая:

шифрование данных
ограничение доступа сотрудников
защищённые серверы
мониторинг безопасности

8. Cookies

Сайт может использовать cookies для:

корректной работы сайта
аналитики
улучшения пользовательского опыта

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

запрашивать информацию о своих данных
требовать исправления данных
ограничить обработку данных

Для реализации прав пользователь может обратиться в службу поддержки.

10. Изменения политики

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда публикуется на сайте Almazex.com.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с нами:

Email: support@almazex.com

Политика Конфиденциальности