Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом обменный сервис Almazex.com (далее — «Сервис», «Компания», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей.

Используя сайт Almazex.com и связанные с ним сервисы, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Компания уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.

1.2. Политика применяется ко всем данным, которые сервис может получить от пользователя при использовании сайта, обменных операций, обращений в поддержку или прохождения процедур KYC/AML.

1.3. Использование сервиса означает согласие пользователя с обработкой персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Сервис может собирать следующие категории данных:

2.1 Персональные данные

  • имя и фамилия
  • дата рождения
  • страна проживания
  • электронная почта
  • номер телефона

2.2 Данные в рамках AML/KYC процедур

  • фотографии документов удостоверяющих личность
  • селфи или видеоверификация
  • подтверждение адреса проживания
  • копия банковской карты (с закрытыми конфиденциальными данными)
  • подтверждение источника средств

2.3 Финансовая и транзакционная информация

  • криптовалютные адреса
  • история транзакций
  • данные банковских переводов
  • информация о платёжных инструментах

2.4 Техническая информация

  • IP-адрес
  • тип устройства
  • браузер
  • cookies
  • данные логов сервера

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

  • предоставления услуг обмена
  • выполнения финансовых операций
  • соблюдения AML/KYC требований
  • предотвращения мошенничества
  • обеспечения безопасности сервиса
  • обработки запросов в службу поддержки
  • улучшения работы сайта

4. Правовые основания обработки

Компания обрабатывает данные пользователей на основании:

  • согласия пользователя
  • необходимости выполнения договора (оказание услуг обмена)
  • выполнения требований законодательства
  • законных интересов компании (безопасность сервиса и предотвращение мошенничества)

5. Передача данных третьим лицам

Компания может передавать данные следующим категориям третьих лиц:

  • AML/KYC провайдерам
  • платёжным провайдерам
  • блокчейн аналитическим сервисам
  • правоохранительным органам в случаях предусмотренных законом

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, включая требования AML/KYC законодательства.

Данные могут храниться на защищённых серверах и зашифрованных носителях информации.

7. Защита информации

Компания применяет технические и организационные меры безопасности, включая:

  • шифрование данных
  • ограничение доступа сотрудников
  • защищённые серверы
  • мониторинг безопасности

8. Cookies

Сайт может использовать cookies для:

  • корректной работы сайта
  • аналитики
  • улучшения пользовательского опыта

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • запрашивать информацию о своих данных
  • требовать исправления данных
  • ограничить обработку данных

Для реализации прав пользователь может обратиться в службу поддержки.

10. Изменения политики

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда публикуется на сайте Almazex.com.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с нами:

Email: [email protected]